VIELCOM für Geschäftskunden

In einer zunehmend digitalisierten Welt legt VIELCOM viel Wert auf die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit seinen Geschäftskunden und Partnern.  Unsere Dienstleistungen belaufen sich dabei nicht nur auf die gängigen Reparaturen von Smartphones, Tablets und Computer PC, sondern auch weiteren technischen Gerätschaften und dem dazugehörigen Equipment. Flexibel und effektiv unterstützen Sie die Experten von VIELCOM bei  technischen Problemen aller Art und bieten Ihnen eine optimale und schnelle Lösung an.  Ein erheblicher Vorteil, der sich für unsere Partner daraus ergibt, ist die Möglichkeit die reparaturbedürftigen Geräte, ortsunabhängig, per Kurier oder Post, an einen unserer bundesweiten Service-Points oder in direkt in eine unserer Filialen zukommen zu  lassen.  Dabei stehen für unsere Geschäftskunden, ihren Mitarbeitern und Kunden, persönliche Ansprechpartner bereit, die  sie in allen Fragen  kompetent beraten und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gewährleisten.

 

Wir bieten Lösungen

Unsere Lösungen bieten wir für Selbständige, Klein- und Mittelständische Unternehmen, Großunternehmen und für öffentliche Auftraggeber an. Diese umfassen u.a. folgende Leistungen:

  • Diagnose, Wartung, Reparatur und Softwareupdates von Firmen- und Mitarbeitergerätschaften
  • Security Checks, Datenwiderherstellung und Datenlöschung (nach BSI-Standard)
  • Diagnose und Reparatur von Kundengeräten, u.a. Schadensabnahme und Dokumentation für Versicherungsanbieter
  • Priority Bearbeitung – Express Reparatur und Versand (innerhalb 24/48h), sowie Not-Reparatur Service über Nacht
  • Versand, Kurier oder direkte Abholung bei einer unserer Annahmestellen oder direkt im einen unserer Stores
  • Gewährleistung der SLA und Qualitätsgarantie
  • Persönlicher Geschäftskundenbetreuer (von Problemdiagnose bis hin zur Kundenkontoverwaltung)
  • Dokumentation über die erledigten Wartungsarbeiten und verwendeten Materialien
  • Fernwartung

Als Geschäftskunde erhalten Sie ein individuelles und Ihren Wünschen entsprechendes Angebot. Kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail: firmenkunden@vielcom.de

Reparaturen


Apple iPhone Display Reparatur + Panzerglass Geschenk

Panzerglass als Geschenk

Reparieren Sie bei uns Apple IPhone und kriegen Sie Panzierglass Screen Protection als Geschenk. Aktion läuft für Apple IPhone Modelle (4,4S,5,5C,5S,6,6S,6 Plus,6S Plus, 7, 7 Plus)