Defektes Gerät einschicken

Defektes Handy einschicken - Portofrei zurück!ein defektes Handy einschicken wird einem in vielen Reparatur Service Läden schwer gemacht, VIELCOM macht es leicht. Bei uns können Sie das defektes Handy, Smartphone oder den defekten Laptop via Post einschicken und reparieren lassen! Wenn Ihnen der postalische Weg zu aufwendig ist, können Sie Ihr Gerät bei einem unserer Service Points abgeben. Das geht so:

Defektes Handy einschicken – per Post (oder auch Tablets und Laptops)

  • Sie können eine Reparatur natürlich auch per Postweg bei uns in Auftrag geben, hierzu schicken Sie uns dann Ihr Gerät per Post zu.
  • Schicken Sie das Gerät an:
    • VIELCOM
    • Martin-Luther-Str. 82
    • 10825 Berlin
  • Wenn Sie sich beim Schadensfall nicht sicher sind, dann senden Sie uns Ihr Gerät einfach unverbindlich zur kostenfreien Diagnose zu!
  • Legen Sie immer einen Beipackzettel mit folgenden Daten bei:
    Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und die genaue Fehlerbeschreibung.
  • Sie erhalten dann einen Anruf oder eine E-Mail mit der festgestellten Fehlerbeschreibung, sowie den ermittelten Reparaturkosten und dem dazugehörigen unverbindlichen Kostenvoranschlag sobald die Diagnose abgeschlossen ist.
  • Nun entscheiden Sie, ob Sie Ihr Gerät reparieren lassen möchten oder nicht.
  • Bis dahin sind für Sie noch keine Kosten entstanden!
  • Ihr Gerät bekommen Sie auf jeden Fall Portofrei zurück.

Reparatur eines defekten Gerätes über einen Service Point:

  • Dabei geben Sie Ihr Gerät bei einem unserer Service-Points ab.
  • Der Point wird das defekte Gerät direkt zu uns nach Berlin schicken.
  • Sie erhalten ein unverbindliches Reparaturangebot von uns.
  • Wenn Sie zustimmen wird es repariert – wenn nicht – können Sie Ihr Gerät wieder am Service Point abholen.
  • Oder wir schicken es per Post direkt an Sie Portofrei zurück.

Reparaturen


Apple iPhone Display Reparatur + Panzerglass Geschenk

Panzerglass als Geschenk

Reparieren Sie bei uns Apple IPhone und kriegen Sie Panzierglass Screen Protection als Geschenk. Aktion läuft für Apple IPhone Modelle (4,4S,5,5C,5S,6,6S,6 Plus,6S Plus, 7, 7 Plus)